📄 ĐIỀU KHOẢN & CHÍNH SÁCH THUÊ GHẾ NGỒI Ô TÔ CHO BÉ

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách và điều khoản thuê ghế này được áp dụng cho toàn bộ khách hàng sử dụng dịch vụ cho thuê ghế ngồi ô tô cho bé do EMDI Car Seat For Rent cung cấp.

Khi khách hàng xác nhận thuê ghế, đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong văn bản này.

2. Điều kiện thuê ghế

  • Khách hàng cung cấp thông tin chính xác về:

    • Họ tên, số điện thoại liên hệ

    • Thời gian thuê ghế

    • Độ tuổi hoặc cân nặng của bé (để tư vấn ghế phù hợp)

  • Thời gian thuê được tính theo ngày, bắt đầu từ thời điểm giao ghế đến thời điểm nhận lại ghế.

  • EMDI có quyền từ chối cung cấp dịch vụ nếu nhận thấy điều kiện sử dụng không đảm bảo an toàn cho trẻ.

3. Trách nhiệm của EMDI

EMDI Car Seat For Rent cam kết:

  • Cung cấp ghế ngồi ô tô cho bé đạt tiêu chuẩn an toàn

  • Vệ sinh ghế riêng trước mỗi lượt giao

  • Kiểm tra đầy đủ khóa, đai, khung ghế trước khi bàn giao

  • Hướng dẫn khách hàng cách lắp đặt và sử dụng ghế đúng cách

  • Hỗ trợ tư vấn trong suốt thời gian thuê ghế khi khách hàng có nhu cầu

4. Trách nhiệm của khách hàng

Trong quá trình thuê ghế, khách hàng có trách nhiệm:

  • Sử dụng ghế đúng mục đích, đúng hướng dẫn của EMDI

  • Không tự ý tháo rời, thay đổi cấu trúc ghế

  • Không để ghế tiếp xúc với các yếu tố có thể gây hư hỏng như nước, hóa chất, lửa hoặc tác động mạnh

  • Bảo quản ghế trong tình trạng tốt trong suốt thời gian thuê

5. Quy định giao nhận ghế

  • EMDI thực hiện giao ghế và nhận lại ghế theo thời gian đã thỏa thuận với khách hàng.

  • Khi nhận ghế, khách hàng cần kiểm tra tình trạng ghế và phụ kiện đi kèm.

  • Khi trả ghế, EMDI sẽ kiểm tra lại tình trạng ghế để đối chiếu với biên bản giao nhận ban đầu.

6. Quy định về hư hỏng, mất mát

  • Trường hợp ghế hoặc phụ kiện bị hư hỏng do lỗi sử dụng không đúng cách, khách hàng có trách nhiệm bồi thường chi phí sửa chữa hoặc thay thế tương ứng.

  • Trường hợp ghế hoặc phụ kiện bị mất, khách hàng có trách nhiệm bồi thường theo giá trị thực tế tại thời điểm xảy ra.

  • EMDI sẽ trao đổi minh bạch với khách hàng trước khi tiến hành bất kỳ khoản bồi thường nào.

7. Quy định về vệ sinh ghế trong thời gian thuê

  • Khách hàng không tự ý sử dụng hóa chất mạnh hoặc phương pháp vệ sinh không phù hợp cho ghế.

  • EMDI sẽ chịu trách nhiệm vệ sinh ghế theo quy trình riêng sau khi nhận lại ghế.

  • Trường hợp ghế bị bẩn nặng do nguyên nhân đặc biệt, EMDI sẽ trao đổi trực tiếp với khách hàng để có phương án xử lý phù hợp.

8. Chính sách hủy hoặc thay đổi thời gian thuê

  • Khách hàng vui lòng thông báo sớm cho EMDI nếu có nhu cầu thay đổi hoặc hủy lịch thuê ghế.

  • EMDI sẽ linh hoạt hỗ trợ trong khả năng cho phép, tùy theo tình trạng ghế và lịch giao nhận thực tế.

9. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến điều khoản và chính sách thuê ghế, khách hàng vui lòng liên hệ:

EMDI Car Seat For Rent
Hotline/Zalo: 08 9804 9804
Email: thuegheotoemdi@gmail.com
Địa chỉ: Tầng 2, EMDI Building, 27/39/7 Nguyễn Văn Săng, Tân Sơn Nhì, TP. Hồ Chí Minh

10. Điều khoản điều chỉnh

EMDI Car Seat For Rent có quyền điều chỉnh nội dung điều khoản và chính sách thuê ghế để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật hiện hành.
Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website.